Автоматизация Tillypad XL

В автоматизацию на Tillypad XL входит:

  • Установка программного комплекса и индивидуальная настройка работы под задачи конкретного заведения
  • Обучение персонала работе с комплексом Tillypad XL
  • Помощь в формировании первичных справочников
  • Техническая поддержка
  • Сервисное обслуживание
  • Гарантийное и постгарантийное обслуживание
  • Консультации по работе систем автоматизации и оптимизации бизнес процессов для сферы торговли и услуг
  • Создание и редактирование новых и стандартных отчетов входящих в программный комплекс TillypadXL, так же индивидуальная разработка печатных форм для печатных устройств (то есть форматы предчеков, чеков, POS отчетов и другие)

Для всех клиентов компания предоставляет телефонные консультации по работе с системой Tillypad XL.

Внедрение системы осуществляется «под ключ»:

  • Наши сотрудники с удовольствием подскажут Вам места расположения POS терминалов, чековых принтеров, фискальных регистраторов, предложат Вам на выбор различные виды специализированного оборудования, помогут с выбором офисной оргтехники
  • Мы поможем Вам в организации и прокладке локальной сети на Вашем предприятии
  • Обучение сотрудников происходит поэтапно совместно с вводом данных в систему Tillypad XL
  • Любая схема обслуживания настраивается нашими сотрудниками при конфигурировании
  • Если в Вашем заведении есть нестандартные скидки – то наши сотрудники настроят ее для Вас
  • Хотите получать автоматически отчеты по e-mail или СМС? И это выполнимо
  • Контроль запуска объекта — в первый день работы наш сотрудник лично присутствует и помогает Вашему персоналу
  • Если у Вас есть вопросы – смелы задавайте их нашим сотрудникам

Компания выполняет обслуживание объектов по двум схемам:

  • Абонентское обслуживание
  • Обслуживание по запросу

Абонентское обслуживание включает в себя:

  • Обслуживание компьютерной техники, ПО TillyPad XL и программного обеспечения, необходимого для стабильной и бесперебойной работы системы автоматизированного учета
  • Экстренную техническую помощь 24 часа в сутки 7 дней в неделю
  • Проведение регламентных технических работ, направленных на безотказную работу системы в целом
  • Создание резервных копий данных
  • Консультации по ведению складского учета в системе Tillypad XL
  • Консультации и ответы на вопросы, связанные с работой системы

В случае обслуживания по запросу мы сможем разово выполнить работу по обслуживанию Tillypad XL по заявке клиента.

Вне зависимости от выбранной Вами схемы сопровождения, гарантии на поставленное нами оборудование сохраняются.

Подробнее о Tillypad XL

  Назад

Заказать звонок
+
Жду звонка!